photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Responsable Clientèle Assurances de Personnes (F/H) pour rejoindre notre service Assurances de Personnes. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) directement au gérant, vous travaillerez en collaboration avec un Responsable Clientèle déjà en poste pour assurer la gestion et la fidélisation d'un portefeuille de clients existant. Votre rôle clé vous permettra d'interagir avec une clientèle composée de dirigeants d'entreprises, d'artisans et de professionnels libéraux, à qui vous proposerez des solutions d'assurances adaptées, telles que des contrats collectifs et individuels en complémentaire santé, prévoyance et retraite. MISSIONS: - Développement commercial : Contribuer activement à la croissance du service en identifiant des opportunités de nouvelles affaires et en nouant des relations durables. - Gestion des contrats : Assurer le suivi et la gestion des contrats d'assurances (avenants, régularisations) avec rigueur et précision. - Support et conseils clients : Répondre efficacement aux demandes des clients par mail et par téléphone, concernant des questions d'adhésion, de radiation, et de garanties[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Assurances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Automobile - Moto

Steenwerck, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - accueil téléphonique et accueil physique de la clientèle et des fournisseurs - gestion de planning et prise de rendez-vous - frappe de documents/de courriers - enregistrement de données, classement/archivage des bons de livraison - réalisation de la facturation mécanique et carrosserie - encaissement des factures (CB/espèces/chèques/ONEY/virement) - gestion et suivi de dossiers spécifiques - vente de prestations, produits et accessoires - préparation des fiches ateliers de la semaine et des dossiers carrosserie - gestion du traitement administratif des commandes : commandes de diverses pièces et de matériels - assurer le suivi administratif des dossiers d'assurances (gestion, relances, litiges) - réalisation/demande de devis et en assurer le suivi - gestion des fournitures diverses Vous travaillez une semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h et le samedi de 8h30 à 12h et une semaine du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Commercial Bancaire : Pilier de la Satisfaction Client et de la Performance Commerciale Société Générale, une banque reconnue pour son innovation et son service exceptionnel, cherche à renforcer son équipe dédiée à la satisfaction client. En tant que Conseiller Clientèle, vous deviendrez le visage accueillant de la banque et jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et le développement de nos ventes. Votre rôle : Vous serez au cœur des interactions clients, offrant des conseils avisés et une assistance personnalisée. Chaque jour, vous aiderez les clients dans leurs projets : aider Isabelle à gérer ses comptes, conseiller Mehdi sur une assurance auto, ou accompagner Sarah pour ouvrir un livret jeune. Vous serez garant de la satisfaction client par téléphone et email, allant au-delà de la simple transaction financière pour construire des relations durables. Vos missions commerciales : Accueillir et traiter les demandes clients. Conseiller et proposer des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance. Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales. Participer[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Conseiller bancaire en ligne Hello bank!, vous gérerez et développerez un portefeuille de clients à distance intégralement (mail, téléphone, chat) qui consiste à proposer des produits et services adaptés (comptes bancaires, crédits, assurances, épargne et placements boursiers en ligne), avec une simplicité de gestion et à des tarifs très avantageux. Grâce à vos échanges quotidiens avec nos clients, vous contribuerez à la mise à jour de nos informations les concernant et détecterez des opportunités commerciales dans le respect de la primauté des intérêts du client. La « Hello Team » travaille à La Madeleine. Les bureaux sont accessibles en transport en commun et situés à proximité des gares lilloises. L'amplitude d'ouverture à la clientèle BNP Paribas est du Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le Samedi de 8h à 18h. Nos conseillers ont des contrats de 37h répartis sur 4,5 jours. Plusieurs formules horaires existent et les plannings sont fixés un mois à l'avance permettant ainsi de concilier au mieux vie professionnelle et personnelle. Le poste est éligible au télétravail avec un rythme de 3 jours sur site et 2 jours à domicile. Les jours sont définis selon le[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Assurances

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé de Développement Commercial - Nord F/H pour intervenir sur les départements 59, 62, 80, 02 et 08 . Vous intervenez sur les missions suivantes (liste non exhaustive) : Développer et fidéliser le portefeuille de comptes clients confié par ses actions sur le terrain (visites, suivi téléphonique) en assurant un suivi, détectant de nouvelles opportunités et proposant les nouveautés produits et services auprès des clients existants afin de les fidéliser tout en garantissant leur satisfaction. Prospecter de nouveaux clients par une approche commerciale terrain et/ou téléphonique afin de prendre des parts de marchés grâce à l'analyse de son secteur, l'identification des potentiels à développer et la proposition d'offres commerciales adaptées dans le respect de sa délégation commerciale et sous la supervision de sa hiérarchie. Assurer le suivi de son secteur par l'analyse des résultats de son portefeuille clients et de la qualification des clients au travers des indicateurs clés de performance que sont notamment le taux de pénétration des clients actifs en termes de volumétrie (nombre de carnets de garantie) et de fréquence[...]

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